【ポジション】
支払サービスプロバイダー スペシャリスト（FX関連）
【求人詳細】
- 日本市場の支払いオプションを拡大するための戦略策定、実行
- 市場調査の実施、日本における新たな決済トレンド、顧客の嗜好、競争力の把握、最適化
- 日本における新たなPSPの機会特定、決済オプションの強化
- 決済成功率の監視、ユーザーの決済体験の改善
- すべての決済処理が日本の規制基準に準拠していることを確認
- リスクの軽減と不正行為の防止
- 日本の関連規制の変更に関する最新情報を入手、調整
- カスタマーサポートチームと連携し、日本の顧客の支払いに関する問題を解決
- 決済プロセスに関する質問や懸念に対応するための文書やリソースの作成支援
- 決済の成功ケース、ユーザー満足度、コスト削減に関する主な指標を追跡、分析、報告
- 経営陣向けの月次レポートの作成
など
【勤務時間】
月～金 ８：３０～１７：３０
【面接】
面接3回
【必須要件・歓迎するスキル】
- オフショアFX企業での就労経験
- ビジネスレベルの英語力
- 決済サービスプロバイダーもしくは決済プロセスの経験
- 日本の決済方法および顧客の嗜好に関する深い理解
- 日本の金融規制およびコンプライアンス基準に関する知識
- 交渉スキル、分析スキル、インターパーソナルスキル
【勤務地】
クアラルンプール